E-commerce marktplaatsen met meerdere leveranciers zijn in korte tijd uitgegroeid tot een van de snelst groeiende verkoopkanalen voor modemerken. Door ze succesvol te integreren in uw omnichannelstrategie kunt u de naamsbekendheid van uw merk aanzienlijk vergroten, vooral op internationale markten. Maar omdat er veel logistieke, administratieve en technologische factoren komen kijken, is het van cruciaal belang om grondig onderzoek te doen voordat u uw debuut op de marktplaats maakt.
In dit exclusieve Beyond Threads-webinar deelt Erik Janssen Steenberg, Business Development and Innovation Manager bij Bleckmann, waardevolle inzichten in de kansen en uitdagingen van het lanceren van uw merk op e-commerce marktplaatsen.
Wat zijn de voordelen van e-commerce marktplaatsen voor modemerken?
E-commerce marketplaces such as Zalando, About You, Selfridges and Saks Fifth Avenue are multi-vendor online platforms that allow fashion brands to reach a much wider publiek dan ze op eigen kracht zouden kunnen bereiken. Het opnemen van marktplaatsen in uw omnichannelstrategie kan daarom verschillende voordelen opleveren voor ambitieuze modemerken.
Een groot voordeel is dat modemerken gemakkelijk kunnen uitbreiden naar nieuwe regio's en markten. “Met slechts een paar strategische aanpassingen kunnen merken nieuwe landen betreden en hun klantenbestand met minimale inspanning uitbreiden”, legt Erik uit. “Bovendien bieden deze platforms, met miljoenen bezoekers per dag, waardevolle, merkveilige exposure voor uw merk.”
Merken behouden ook meer controle over voorraad- en verkoopgegevens; in tegenstelling tot traditionele groothandelsmodellen biedt directe verkoop via marktplaatsen gedetailleerd inzicht in het gedrag en de aankooppatronen van klanten. Het toevoegen van marktplaatsen aan een omnichannelmodel kan ook de klantervaring verbeteren door een naadloze winkelervaring te creëren via meerdere contactpunten en klanten aan te trekken naar merkgebonden kanalen.
Alleen naar audio luisteren
Top tips voor succes op e-commerce marktplaatsen
E-commerce marktplaatsen bieden merken zeker een uitstekende kans om nieuwe klanten te bereiken en de verkoop te stimuleren, maar het opstarten en beheren van deze platforms kan uitdagingen met zich meebrengen. “Merken moeten rekening houden met de complexiteit van het opereren via meerdere kanalen”, legt Erik uit. “Het beheren van verschillende marktplaatsplatforms naast uw eigen online winkel en fysieke winkellocaties vereist een aanzienlijke operationele inspanning.”
Bovendien worden merken vaak geconfronteerd met technische uitdagingen bij het integreren van systemen en het synchroniseren van gegevens tussen meerdere platforms. Elke marktplaats werkt anders en het afstemmen van systemen kan complex zijn. Het is ook belangrijk om rekening te houden met marktplaatskosten en wettelijke vereisten, aangezien elk platform zijn eigen beleid, commissietarieven en nalevingsregels heeft. Een zorgvuldige financiële planning en een duidelijk begrip van de regelgeving zijn essentieel om marges te beschermen en winstgevendheid op lange termijn te garanderen.
Ten slotte is het essentieel dat uw merk een sterke identiteit heeft op de marktplaats die u kiest. “Consistente en overtuigende boodschappen zijn essentieel om u te helpen opvallen op deze concurrerende platforms”, voegt Erik toe. “En vergeet niet dat uw prijzen moeten worden afgestemd op al uw andere kanalen om te voorkomen dat shoppers een betere of slechtere deal krijgen door via een marktplaats te winkelen. Deze platforms zijn een geweldige ‘etalage’ en kunnen helpen om nieuwsgierige bezoekers om te zetten in langdurige fans van uw merk.”
How can e-commerce marketplaces drive your brand’s growth?
Met toegang tot miljoenen potentiële klanten om een grotere merkzichtbaarheid mogelijk te maken, bieden marktplaatsen merken een krachtig platform voor uitbreiding. En hoewel het opstarten en beheren van marktplaatsactiviteiten complex kan zijn, benadrukt Erik dat deze platforms een essentieel onderdeel zijn van het moderne retaillandschap.
“Marktplaatsen zijn hier om te blijven – en voor modemerken bieden ze een belangrijke kans om groei te stimuleren en nieuwe doelgroepen te bereiken”, concludeert hij. “Door flexibiliteit en schaalbaarheid te omarmen en samen te werken met de juiste technologie- en logistieke experts, kunnen merken nieuwe inkomstenstromen aanboren en een naadloze klantervaring bieden.”
Wilt u meer weten over de voordelen van marktplaatsen voor uw merk? Bekijk dan nu het nieuwste Beyond Threads-webinar of neem contact op voor een gratis consult met een van onze experts!