Uw vertrouwde partner... tot het einde toe
Omnichannel-distributie
Een volledig dienstenpakket om de levering voor uw e-commerce- en B2B-verkoopkanalen te optimaliseren
Omgekeerde logistiek
Geavanceerde software en logistieke activiteiten voor een naadloos retourbeheer
Onze transportoplossingen zorgen voor een naadloze coördinatie van uw verzendingen.
Aankoop & afrekenen
Ontgrendel een geïntegreerde oplossing die u helpt uw conversiepercentages te verhogen door middel van optimalisatie van het afrekenproces.
Vervulling
Een complete service die het verzamelen, verpakken en labelen van elk pakket omvat.
Verzending en levering
Selecteer uw vervoerders per bestemming, toon PUDO-punten op een kaart, stel uw eigen leveringsregels op en nog veel meer...
Ervaring na aankoop
De levering van de bestelling is niet het einde van het klanttraject. Integreer een complete oplossing voor na de aankoop, inclusief leveringsbevestiging en verzoek om een beoordeling.
Retourzendingen en terugbetalingen
Houd uw klanten tevreden met een gebruiksvriendelijk retourproces en creëer uw eigen terugbetalingslogica.
Onze oplossing, uw waarde
Internationale distributie en retourbeheer, gekoppeld aan al uw favoriete platforms, ondersteund door expertise op het gebied van internationale handel en douane.
End-to-end zichtbaarheid en controle
Beste zichtbaarheid en trackingportaal in zijn klasse
Vermindering van contactpunten met de klantenservice
24/7 ondersteuning na aankoop
Verlaag WISMO door proactieve rapportage en ondersteuning
Eén aanspreekpunt voor al uw zendingen
Sterk lokaal netwerk van lokale helden
Aanpassing aan lokale eisen en verwachtingen van consumenten
Voorkeursoplossingen met meerdere vervoerders voor alle belangrijke markten
Naadloze en snelle onboarding
Live vanaf 1 week
Interne labelplatforms voor flexibiliteit
Verbetering van de klantervaring
Optimalisatie van het afrekenproces voor hogere conversiepercentages
Succesvolle eerste levering dankzij adresvalidatie
Merkgebonden meldingen afgestemd op de behoeften van uw merk
Bedrijfscontinuïteit en groei
Noodplanning en piekplanning
Mogelijkheden voor volumevergroting
Klaar om slimmer te verhuizen?
Laten we uw transportlogistiek optimaliseren en uw bedrijf vooruit helpen!
Neem nu contact op met Ruud!
TMS: De ruggengraat van onze transportoplossing
Transport Management System (TMS) is ons volledig geïntegreerde digitale fulfilment-ecosysteem.
- Naadloze integratie met al onze Local Hero-vervoerssystemen.
- Optimalisatie van vervoersroutes met meerdere etappes.
- Volledig end-to-end inzicht in het hele netwerk.
- Nauwkeurige ordertracking
- .Gedetailleerde kosteninformatie in elke fase en voor elke verzendoptie.
- Gebaseerd op de beste cloudtechnologie in zijn klasse.
- Snelle onboarding van nieuwe vervoerders en klantenservices.
Gegevensbeheer
Toegang tot een volledig assortiment interactieve dashboards die belangrijke informatie weergeven, zoals prestaties, klantprofiel, producttype en CSRD, enzovoort...
- Alle datatools en informatie op één platform.
- Door vervoerders gecertificeerde verzendlabels.
- Track & Trace met statusupdates en volledige controle over meldingen.
- Papierloze retourlabels, met tracking en meldingsbeheer.
- Push-API om meldingen naar andere systemen te verzenden.
- Data-inzichten: toegang tot een volledig assortiment interactieve dashboards die belangrijke informatie weergeven.
Veelgestelde vragen
De integratie van het e-commerce platform van je merk met de systemen van je externe logistieke dienstverlener (3PL) kan een ingewikkeld en langdurig proces zijn. Daarom is het uitvoeren van due diligence op potentiële logistieke partners de sleutel tot een soepele en snelle integratie. Zijn hun systemen bijvoorbeeld compatibel met jouw platform(en) en bieden ze plug-and-play integratieoplossingen? Rigoureus testen van je nieuwe geïntegreerde set-up voordat je live gaat is dan ook zeer aan te raden. Een succesvolle integratie kan meerdere voordelen opleveren, zoals het verbeteren van zowel de operationele efficiëntie als het overzicht en het leveren van een voorbeeldige klantervaring.
Het uitbesteden van je logistieke activiteiten aan een externe leverancier van fashionlogistiek kan helpen om de klantervaring van je merk te behouden en zelfs te verbeteren terwijl je je bedrijf uitbreidt. Snellere levertijden, geoptimaliseerde transportnetwerken en efficiëntere magazijnprocessen verminderen vertragingen en garanderen betrouwbaarheid. Geautomatiseerde systemen zoals de AutoStore oplossing van Bleckmann kunnen bijvoorbeeld de verwerkingstijd van bestellingen met wel 60% verkorten. Naast verbeterde efficiëntie kunnen diensten met toegevoegde waarde (van strijken tot productfotografie) en aanpasbare verpakkingen en branding de kwaliteit van je service nog verder verbeteren, zodat je een sterke merkidentiteit kunt opbouwen en bij elke levering een blijvende indruk op klanten kunt achterlaten.
Hoewel het uitbesteden van je fashion logistiek aanzienlijke voordelen kan opleveren, is het ook belangrijk om je bewust te zijn van de mogelijke valkuilen. Daarom zijn zorgvuldigheid en voorbereiding essentieel om het uitbestedingsproces succesvol te doorlopen. Dit betekent dat je de specifieke behoeften van je merk goed moet begrijpen en het aanbod van potentiële 3PL-partners in detail moet onderzoeken. Het kan ook nuttig zijn om te beginnen met een pilotfase met je nieuwe logistieke dienstverlener voordat je de samenwerking uitbreidt om een productieve en coöperatieve samenwerking te garanderen.
Je logistiek intern houden kan vaak een belemmering zijn om de groeistrategie van je merk waar te maken vanwege de hoge kosten van het uitbreiden van je eigen activiteiten. Als er steeds meer bestellingen binnenkomen, kan het steeds moeilijker worden om een consistent serviceniveau te bieden - of dat nu komt door een gebrek aan ruimte, infrastructuur of technologie. Een gespecialiseerde partner in kledinglogistiek kan daarentegen een volledig schaalbaar logistiek raamwerk bieden dat zowel tijdelijke pieken in de vraag als onderliggende groei naadloos kan ondersteunen. Bovendien heeft een gevestigde kleding 3PL gespecialiseerde expertise - evenals de beste middelen en processen - die je kunnen helpen de efficiëntie te maximaliseren en je klantervaring te verbeteren.
De meest succesvolle transportbedrijven helpen hun partners bij het optimaliseren van interregionale logistiek door prioriteit te geven aan end-to-end zichtbaarheid van de toeleveringsketen. Met behulp van slimme routebepaling en geïntegreerde platforms stellen ze bedrijven in staat om zendingen over de grenzen heen te volgen en lege kilometers te minimaliseren, waardoor transportkosten worden verlaagd en de milieu-impact van een merk wordt verminderd. Ondertussen stelt voorspellende analyse transportbedrijven in staat om proactief potentiële knelpunten, zoals verkeersongevallen of stakingen, te identificeren en leveringen in realtime om te leiden om vertragingen te voorkomen.
Transportpartners helpen merken ook bij het optimaliseren van grensoverschrijdende logistiek door compliance en douanezaken te beheren, wat vooral waardevol is in niet-EU-regio's zoals het Verenigd Koninkrijk, waar douaneprocessen complexer zijn geworden. Uiteindelijk brengen de meest effectieve transportbedrijven de first-, middle- en last-mile-activiteiten samen in één enkel, datarijk beheerplatform. Dit verbetert de efficiëntie van de planning, vermindert het aantal mislukte leveringen en maakt supply chains betrouwbaarder voor zowel e-commerce- als B2B-klanten