Sinds 1862 maken we onze beloften waar

One-stop-shop voor omnichannel transportdiensten, ontworpen om een naadloze klantervaring te bieden. In nauwe samenwerking met onze Local Hero-netwerkpartners zorgen wij voor geïntegreerde logistieke activiteiten met tijdige distributie en naadloos retourbeheer voor al uw digitale en fysieke verkoopkanalen. Bent u klaar om te profiteren van waardegedreven transportoplossingen en uw klantervaring naar een hoger niveau te tillen in de unified commerce-realiteit?

Uw vertrouwde partner... tot het einde toe

Onze transportoplossingen zorgen voor een naadloze coördinatie van uw verzendingen.

Red outline of a shopping cart with a large checkmark inside a circle at the top right, on a light background.

Aankoop & afrekenen

Ontgrendel een geïntegreerde oplossing die u helpt uw conversiepercentages te verhogen door middel van optimalisatie van het afrekenproces.

Red line icons of a warehouse, a store, and a delivery truck connected by a circular line, representing a supply chain or delivery process.

Vervulling

Een complete service die het verzamelen, verpakken en labelen van elk pakket omvat.

Red line drawing of a delivery person wearing a cap and holding a package.

Verzending en levering

Selecteer uw vervoerders per bestemming, toon PUDO-punten op een kaart, stel uw eigen leveringsregels op en nog veel meer...

Red outline icon of a hand holding a badge with a user symbol and a checkmark, representing verified user or approval.

Ervaring na aankoop

De levering van de bestelling is niet het einde van het klanttraject. Integreer een complete oplossing voor na de aankoop, inclusief leveringsbevestiging en verzoek om een beoordeling.

Red outline icon of a cardboard box with a left-facing arrow, indicating the concept of returning a package.

Retourzendingen en terugbetalingen

Houd uw klanten tevreden met een gebruiksvriendelijk retourproces en creëer uw eigen terugbetalingslogica.

Enkele mode- en lifestylemerken die al op ons vertrouwen

Onze oplossing, uw waarde

Internationale distributie en retourbeheer, gekoppeld aan al uw favoriete platforms, ondersteund door expertise op het gebied van internationale handel en douane.

Red icon showing a network diagram with a laptop, smartphone, router, desktop monitor, and globe connected by lines.

End-to-end zichtbaarheid en controle

Beste zichtbaarheid en trackingportaal in zijn klasse

Vermindering van contactpunten met de klantenservice

A red outline drawing of a checklist with three checkmarks next to a cube on the right.

24/7 ondersteuning na aankoop

Verlaag WISMO door proactieve rapportage en ondersteuning

Eén aanspreekpunt voor al uw zendingen

Red icon showing a delivery truck with three location pins connected by dotted lines, representing logistics and transportation.

Sterk lokaal netwerk van lokale helden

Aanpassing aan lokale eisen en verwachtingen van consumenten

Voorkeursoplossingen met meerdere vervoerders voor alle belangrijke markten

Illustration of a computer screen displaying a bar chart, line graph, and pie chart, indicating data analysis and statistics.

Naadloze en snelle onboarding

Live vanaf 1 week

Interne labelplatforms voor flexibiliteit

Icon of a clean t-shirt with sparkling stars above a stack of folded clothes, depicted in red lines.

Verbetering van de klantervaring

Optimalisatie van het afrekenproces voor hogere conversiepercentages

Succesvolle eerste levering dankzij adresvalidatie

Merkgebonden meldingen afgestemd op de behoeften van uw merk

Red icon of a cardboard box with an arrow circling back, indicating a return process.

Bedrijfscontinuïteit en groei

Noodplanning en piekplanning

Mogelijkheden voor volumevergroting

A man in a dark shirt and jeans sits on a tan leather sofa in a brightly lit room, with framed photos on the wall behind him.

Klaar om slimmer te verhuizen?

Laten we uw transportlogistiek optimaliseren en uw bedrijf vooruit helpen!

Neem nu contact op met Ruud!


Neem contact op
185M
Jaarlijks wereldwijd gedistribueerde eenheden
415K
PUDO-punten in heel Europa
310K
KASTJES in heel Europa
6X
Volumestijging tijdens pieken
Multiple computer monitors display data and graphs in a control room environment, with a red truck visible in the background.

TMS: De ruggengraat van onze transportoplossing

Transport Management System (TMS) is ons volledig geïntegreerde digitale fulfilment-ecosysteem.

  • Naadloze integratie met al onze Local Hero-vervoerssystemen.
  • Optimalisatie van vervoersroutes met meerdere etappes.
  • Volledig end-to-end inzicht in het hele netwerk.
  • Nauwkeurige ordertracking
  • .Gedetailleerde kosteninformatie in elke fase en voor elke verzendoptie.
  • Gebaseerd op de beste cloudtechnologie in zijn klasse.
  • Snelle onboarding van nieuwe vervoerders en klantenservices.
Three people stand behind a transparent board covered in colorful notes and diagrams, focusing intently as one person writes with a marker.

Gegevensbeheer

Toegang tot een volledig assortiment interactieve dashboards die belangrijke informatie weergeven, zoals prestaties, klantprofiel, producttype en CSRD, enzovoort...

  • Alle datatools en informatie op één platform.
  • Door vervoerders gecertificeerde verzendlabels.
  • Track & Trace met statusupdates en volledige controle over meldingen.
  • Papierloze retourlabels, met tracking en meldingsbeheer.
  • Push-API om meldingen naar andere systemen te verzenden.
  • Data-inzichten: toegang tot een volledig assortiment interactieve dashboards die belangrijke informatie weergeven.

Veelgestelde vragen

Hoe zorg ik voor een naadloze IT-integratie met mijn 3PL

De integratie van het e-commerce platform van je merk met de systemen van je externe logistieke dienstverlener (3PL) kan een ingewikkeld en langdurig proces zijn. Daarom is het uitvoeren van due diligence op potentiële logistieke partners de sleutel tot een soepele en snelle integratie. Zijn hun systemen bijvoorbeeld compatibel met jouw platform(en) en bieden ze plug-and-play integratieoplossingen? Rigoureus testen van je nieuwe geïntegreerde set-up voordat je live gaat is dan ook zeer aan te raden. Een succesvolle integratie kan meerdere voordelen opleveren, zoals het verbeteren van zowel de operationele efficiëntie als het overzicht en het leveren van een voorbeeldige klantervaring.

Welke invloed heeft het uitbesteden van fashionlogistiek op de klantervaring van mijn merk?

Het uitbesteden van je logistieke activiteiten aan een externe leverancier van fashionlogistiek kan helpen om de klantervaring van je merk te behouden en zelfs te verbeteren terwijl je je bedrijf uitbreidt. Snellere levertijden, geoptimaliseerde transportnetwerken en efficiëntere magazijnprocessen verminderen vertragingen en garanderen betrouwbaarheid. Geautomatiseerde systemen zoals de AutoStore oplossing van Bleckmann kunnen bijvoorbeeld de verwerkingstijd van bestellingen met wel 60% verkorten. Naast verbeterde efficiëntie kunnen diensten met toegevoegde waarde (van strijken tot productfotografie) en aanpasbare verpakkingen en branding de kwaliteit van je service nog verder verbeteren, zodat je een sterke merkidentiteit kunt opbouwen en bij elke levering een blijvende indruk op klanten kunt achterlaten.

Wat zijn de uitdagingen van het uitbesteden van fashion logistiek?

Hoewel het uitbesteden van je fashion logistiek aanzienlijke voordelen kan opleveren, is het ook belangrijk om je bewust te zijn van de mogelijke valkuilen. Daarom zijn zorgvuldigheid en voorbereiding essentieel om het uitbestedingsproces succesvol te doorlopen. Dit betekent dat je de specifieke behoeften van je merk goed moet begrijpen en het aanbod van potentiële 3PL-partners in detail moet onderzoeken. Het kan ook nuttig zijn om te beginnen met een pilotfase met je nieuwe logistieke dienstverlener voordat je de samenwerking uitbreidt om een productieve en coöperatieve samenwerking te garanderen.

Waarom is een schaalbare logistieke opzet cruciaal voor groeiende modemerken?

Je logistiek intern houden kan vaak een belemmering zijn om de groeistrategie van je merk waar te maken vanwege de hoge kosten van het uitbreiden van je eigen activiteiten. Als er steeds meer bestellingen binnenkomen, kan het steeds moeilijker worden om een consistent serviceniveau te bieden - of dat nu komt door een gebrek aan ruimte, infrastructuur of technologie. Een gespecialiseerde partner in kledinglogistiek kan daarentegen een volledig schaalbaar logistiek raamwerk bieden dat zowel tijdelijke pieken in de vraag als onderliggende groei naadloos kan ondersteunen. Bovendien heeft een gevestigde kleding 3PL gespecialiseerde expertise - evenals de beste middelen en processen - die je kunnen helpen de efficiëntie te maximaliseren en je klantervaring te verbeteren.

Hoe optimaliseren moderne transportbedrijven de interregionale logistiek en verminderen ze vertragingen bij de levering?

De meest succesvolle transportbedrijven helpen hun partners bij het optimaliseren van interregionale logistiek door prioriteit te geven aan end-to-end zichtbaarheid van de toeleveringsketen. Met behulp van slimme routebepaling en geïntegreerde platforms stellen ze bedrijven in staat om zendingen over de grenzen heen te volgen en lege kilometers te minimaliseren, waardoor transportkosten worden verlaagd en de milieu-impact van een merk wordt verminderd. Ondertussen stelt voorspellende analyse transportbedrijven in staat om proactief potentiële knelpunten, zoals verkeersongevallen of stakingen, te identificeren en leveringen in realtime om te leiden om vertragingen te voorkomen.


Transportpartners helpen merken ook bij het optimaliseren van grensoverschrijdende logistiek door compliance en douanezaken te beheren, wat vooral waardevol is in niet-EU-regio's zoals het Verenigd Koninkrijk, waar douaneprocessen complexer zijn geworden. Uiteindelijk brengen de meest effectieve transportbedrijven de first-, middle- en last-mile-activiteiten samen in één enkel, datarijk beheerplatform. Dit verbetert de efficiëntie van de planning, vermindert het aantal mislukte leveringen en maakt supply chains betrouwbaarder voor zowel e-commerce- als B2B-klanten

Klaar om jouw logistiek naar een hoger niveau te brengen?

Laten we praten over een passende logistieke oplossing voor jouw bedrijf. Onze experts staan voor je klaar.

Arrow up