In deze exclusieve documentaireserie deelt Maxim Sion, modeondernemer en Business Development Manager bij Bleckmann, zijn ervaringen met het opbouwen van een merk vanaf de grond af – en geeft hij waardevolle inzichten in de praktische aspecten van het realiseren van je visie. In deze aflevering bespreekt hij de uitdagingen om verder te gaan dan de start-upfase.
Met de steun van een investeerder, een groeiend productassortiment en een gestage stroom aan bestellingen, maakte Black and Gold een sterke groei door. De infrastructuur van het merk kon deze groei echter niet bijhouden. Zoals Maxim uitlegt, bleek het gebrek aan integratie tussen de website, het boekhoudsysteem en het voorraadbeheersysteem van het merk een probleem te zijn.
“Je maakt bestellingen aan in het IT-systeem, maar die kwamen op dat moment niet overeen met ons magazijn, dus alles moest handmatig worden gedaan”, zegt hij. “We hebben iemand aangenomen voor marketing, en zij werkte 50% van de tijd in het magazijn. Na een tijdje werd het dus te veel voor het team.” Kortom, de bedrijfsvoering kostte energie die beter aan merkopbouw kon worden besteed.
Druk op play bij aflevering 5 om te horen hoe het team deze complexe situatie heeft aangepakt.
Het dilemma van schaalvergroting: interne capaciteiten opbouwen versus uitbesteden
Naarmate de operationele uitdagingen moeilijker te negeren werden, stond het jonge merk voor een cruciale beslissing die veel snelgroeiende bedrijven moeten nemen: verder investeren in het opbouwen van kennis en capaciteiten intern of samenwerken met een externe partner. Enerzijds kunt u met interne faciliteiten al uw processen ‘onder één dak’ houden. Anderzijds kunnen de kosten en tijd die nodig zijn om uw capaciteiten uit te breiden aanzienlijk zijn.
Uiteindelijk besloten Maxim en het team te investeren in nieuwe rekken, een aanzienlijke uitgave voor een groeiend bedrijf. Dit loste echter niet de aanhoudende problemen op met betrekking tot voorraadbeheer en de beschikbaarheid van personeel. Het was tijd om het net te verbreden en een andere weg te overwegen, een weg die Black and Gold in staat zou stellen zich opnieuw te richten op zijn groei.
Bekijk de volgende aflevering voor meer informatie over het besluitvormingsproces van Maxim en hoe hij de volgende uitbreidingsfase van Black and Gold mogelijk maakte. En als u uw merk naar een hoger niveau wilt tillen, neem dan contact op voor een gratis consult met een Bleckmann-expert!
