Opkomende modemerken staan vaak voor grote uitdagingen bij het opschalen van hun activiteiten om de toenemende vraag bij te houden. Als de verkoop groeit, kan de daaruit voortvloeiende toename in logistieke complexiteit exponentieel zijn. Dit maakt efficiënt beheer van de toeleveringsketen cruciaal voor succes.
Het bijhouden van de vraag draait niet alleen om volume. Het opbouwen van sterke klantrelaties is de sleutel tot het creëren van een positieve merkperceptie, dus het is ook belangrijk om prioriteit te geven aan de klantervaring - zelfs als er veel meer bestellingen binnenkomen.
Om meer te weten te komen over hoe merken deze balans kunnen bereiken, spraken we met Maxim Sion, Global Sales Business Development Manager bij Bleckmann. Als medeoprichter van het in België gevestigde modemerk Studio Anvers kent hij de ins en outs van het scale-up traject in de modewereld. Lees verder voor zijn inzichten in het belang van schaalbaarheid in fashion logistiek.
Bezoek onze Bscale solution pagina voor meer informatie over het schalen van je merk met Bleckmann.
Wat is schaalbaarheid in de fashion logistiek?
In de fashion logistiek betekent schaalbaarheid simpelweg in hoeverre je operationele capaciteiten omhoog of omlaag kunnen worden geschaald om te voldoen aan de veranderende eisen van het seizoen of het groeitraject van je merk. "Meer dan in welke andere sector dan ook is mode zeer gevoelig voor kortetermijnschommelingen, afhankelijk van de tijd van het jaar en de laatste trends, dus schaalbaarheid is een must", legt Maxim uit. "Bovendien moet je een gestage omzetgroei kunnen ondersteunen door te zorgen voor tijdige levering aan alle klanten, zonder afbreuk te doen aan de servicekwaliteit."
Een schaalbaar logistiek kader biedt je bijvoorbeeld flexibele magazijnruimte, zodat je kunt voldoen aan groeiende voorraadbehoeften en het assortiment SKU's dat je aanbiedt kunt uitbreiden - en je je efficiënt kunt aanpassen aan seizoenspieken in de vraag. "Je moet ook in gedachten houden dat schaalbaarheid niet alleen over volume gaat", voegt Maxim toe. "Het gaat ook om aandacht voor detail. Met het juiste aanbod aan diensten met toegevoegde waarde kun je klanten consequent verblijden met een uitstekende productpresentatie en persoonlijke aandacht."
Wat vereist logistieke schaalbaarheid?
Veel nieuwe en opkomende modemerken beginnen met eenvoudige interne logistieke operaties, waarbij ze gebruik maken van basisstellingen en zelf orderverzamel- en verpakkingswerkzaamheden uitvoeren. Orderverwerking kan echter exponentieel complexer worden naarmate de verkoop groeit. "Het efficiënt afhandelen van grotere volumes vereist niet alleen meer ruimte en mankracht", legt Maxim uit, "het vereist ook dure apparatuur en magazijnbeheersystemen (WMS)". Deze kunnen veel te duur zijn voor veel kleinere merken, zeker als je bedenkt dat ze alleen tijdens piekverkopen volledig worden benut.
Daarom kiezen veel snelgroeiende merken ervoor om hun logistieke activiteiten uit te besteden aan een gespecialiseerde logistieke dienstverlener. Hierdoor kunnen ze hun logistieke capaciteiten uitbreiden als en wanneer dat nodig is, zonder dat de hoge initiële investering of de kosten van ongebruikte opslag en mankracht ten koste gaan van hun winst. Uitbesteding kan groeiende merken dus helpen om de beperkingen van interne logistiek te overwinnen.
De problemen die je kunt vermijden met flexibele logistieke capaciteit
Als je de flexibiliteit hebt om je logistieke mogelijkheden het hele jaar door af te stemmen op je behoeften, kun je veel van de valkuilen van in-house logistiek vermijden. De belangrijkste daarvan zijn knelpunten en vertragingen in de aanvoer, waarbij een overweldigend aantal orders kan leiden tot late verzendingen, orderachterstanden en, uiteindelijk, gefrustreerde klanten. "Er is weinig ruimte voor fouten in de mode-logistiek", zegt Maxim, "Eventuele problemen kunnen gemakkelijk een sneeuwbaleffect krijgen: je moet je misschien haasten om bepaalde bestellingen uit te voeren, wat de kans op menselijke fouten vergroot, wat leidt tot meer retourzendingen, wat weer leidt tot een nog grotere achterstand".
Er is echter hulp beschikbaar. "Third-party logistics (3PL) providers die gespecialiseerd zijn in kledinglogistiek weten dat mode een industrie is die moet gedijen ondanks het onverwachte", legt Maxim uit. "Een nieuwe trend kan immers op elk moment een stijging in de populariteit van je producten veroorzaken." De flexibiliteit die dergelijke 3PL's bieden, kan daarom cruciaal zijn voor succes op de lange termijn. En omdat veel leveranciers toegang hebben tot uitgebreide transportnetwerken, kunnen ze ook je uitbreiding naar nieuwe markten of regio's stroomlijnen.
In de modebranche kan schaalbaarheid je succes bepalen
Met de juiste partner in fashionlogistiek kan je merk snel en efficiënt de schaal van zijn logistieke activiteiten aanpassen, zodat je kunt voldoen aan de behoeften van een groeiend klantenbestand. "Bleckmann is toegewijd aan het afstemmen van onze logistieke diensten op de behoeften en doelstellingen van elke klant", concludeert Maxim, "En met ons nieuwe Bscale-aanbod maken we dit soort schaalbaarheid beschikbaar voor merken van elke omvang - niet alleen voor de grote spelers".
Wil je weten hoe Bscale jouw merk kan helpen zijn groei te versnellen? Kijk op de Bscale pagina voor meer informatie of neem vandaag nog contact op voor een gratis gesprek met een Bleckmann expert!
