Reto del cliente
El enfoque de Bleckmann
Diseñamos junto a Beetronics una solución de fulfilment a medida desde cero. Esto implicó adaptar cada aspecto de nuestras operaciones para cumplir con los requisitos exactos de la marca. Entre ellos, horarios cut-off tardíos para la recepción de pedidos y especificaciones orientadas al mercado B2B, como franjas de entrega en horario de oficina y envíos paletizados. También ofrecemos una opción de preparación aplazada que permite dividir los pedidos grandes y enviarlos de forma secuencial. Así garantizamos que los clientes de toda Europa reciban sus monitores y pantallas táctiles Beetronics exactamente dónde, cuándo y cómo los necesitan.
Una gestión de inventario precisa y una experiencia de devoluciones fluida eran igualmente cruciales. El escaneo serializado en todos los flujos de salida y devolución proporciona una integración total de datos entre nuestro WMS y los sistemas de Beetronics, ofreciendo a ambos equipos visibilidad en tiempo real, desde la unidad individual hasta el lote. Para mercados de fuera de la UE como Noruega y Suiza, donde las devoluciones transfronterizas conllevan una gran complejidad aduanera, nos conectamos directamente con el propio portal de devoluciones de Beetronics a través de una API. Esto mantiene todo el proceso seguro y consistente, aportando total confianza a Beetronics y a sus clientes en cada etapa.
Soluciones implementadas
Fulfilment totalmente flexible
Desde pedidos de una sola unidad hasta entregas paletizadas a gran escala, nuestra estructura de fulfilment está diseñada para cubrir todo el abanico de pedidos de Beetronics. Los horarios de corte extendidos y la programación de envíos secuenciales garantizan que cada tipo de pedido se gestione con la máxima precisión y flexibilidad.
Operaciones preparadas para el entorno B2B
Para las cuentas de empresa, damos soporte a envíos paletizados con franjas de entrega en horario comercial, opciones de preparación por cajas completas (full-case picking) y la flexibilidad de modificar o cancelar pedidos antes de su expedición, aportando a los clientes corporativos el control y la previsibilidad que necesitan.
Gestión de inventario serializado
Cada envío de salida y cada devolución se rastrean a nivel de número de serie, con una integración total entre nuestro WMS y los sistemas de Beetronics. Esto proporciona a ambos equipos una visibilidad detallada y en tiempo real de todos los movimientos de stock.
Gestión de devoluciones transfronterizas
Gestionamos el proceso completo de devoluciones en los mercados de la UE, con una conexión API directa al propio portal de devoluciones de Beetronics para territorios no comunitarios como Noruega y Suiza, donde la complejidad aduanera requiere una coordinación minuciosa.
Red de transporte paneuropea
Con tiendas web dedicadas en 13 mercados europeos y envíos DDP (derechos pagados) para mercados de fuera de la UE, la selección del transportista se adapta al destino, al perfil del pedido y al compromiso de entrega, garantizando que la marca cumpla de forma constante su promesa de fiabilidad ante los clientes.
Hablemos de tu próxima operativa
Encuentra la solución logística que mejor se adapta a las necesidades reales de tu negocio. Nuestro equipo de expertos está a tu entera disposición para asesorarte.
