¿Ha visto nuestro reciente seminario web Beyond Threads sobre el poder de los mercados online para las marcas de moda emergentes? En este último episodio del podcast Beyond Threads, profundizamos aún más en el tema y exploramos cómo las marcas de moda pueden integrar estratégicamente los mercados de comercio electrónico en un modelo de cumplimiento omnicanal sin fisuras.
Dale al play para escuchar a los expertos de Bleckmann Erik Janssen Steenberg y Steven de Bruin, acompañados por Asa Sarel, cofundador de la plataforma B2B transfronteriza Global Bridge. Descubre cómo la colaboración de Bleckmann con Global Bridge está ayudando a las marcas a simplificar y ampliar el acceso a los principales mercados online, lo que les permite una expansión global más inteligente.
Las ventajas de los mercados online para las marcas de moda
Para las marcas de moda que buscan crecer, los marketplaces son una herramienta poderosa dentro de una estrategia de cumplimiento omnicanal. Permiten a las marcas expandirse a mercados internacionales sin los gastos generales de la operación minorista física, ofreciendo una vía rápida hacia el crecimiento global.
Los marketplaces también mejoran la visibilidad, especialmente para las marcas emergentes o independientes con un público más reducido en sus propios sitios de comercio electrónico. Al llegar a nuevos públicos y diversificar los canales de venta, las marcas pueden reducir su dependencia de una única plataforma, lo que mitiga el riesgo y mejora la resiliencia ante los cambios en el comportamiento de los consumidores.
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Los retos de expandir tu marca con los marketplaces
Si bien los mercados ofrecen importantes oportunidades de crecimiento, la implementación de una estrategia de expansión exitosa dentro de un modelo de cumplimiento omnicanal conlleva una serie de desafíos. Por ejemplo, las marcas deben mantener la coherencia en los listados de productos, los precios y el servicio al cliente en múltiples plataformas, garantizando una experiencia de compra cohesionada y fiable independientemente del canal que elijan los clientes.
Por otra parte, la logística y el cumplimiento también pueden resultar difíciles. Las marcas deben determinar si gestionan los envíos internacionales internamente o si se asocian con proveedores locales para optimizar los plazos y los costes de entrega. Además, la gestión de las devoluciones añade otra capa de complejidad, ya que las ineficiencias pueden provocar rápidamente un aumento de los costes y retrasos operativos. Por último, es esencial contar con una sólida integración tecnológica. Las conexiones informáticas fluidas con las plataformas de los mercados y los sistemas aduaneros son fundamentales para garantizar la visibilidad en tiempo real, el cumplimiento normativo y la continuidad de los flujos de cumplimiento omnicanal.
Presentamos Global Bridge: una solución única para el mercado.
Global Bridge presenta una solución innovadora para muchos de los retos asociados a la expansión en el mercado. Como explica Asa Sarel, Global Bridge es una plataforma B2B transfronteriza totalmente integrada, diseñada para simplificar la incorporación al mercado y optimizar el cumplimiento omnicanal para las marcas de moda.
Una de las ventajas más destacadas de Global Bridge es la perfecta integración en el mercado que ofrece a las marcas, lo que permite un acceso inmediato a más de 500 mercados premium en todo el mundo. Esto elimina los largos procesos de incorporación que suelen ralentizar la entrada en el mercado, lo que significa que podrá ver su marca en plataformas premium como Macy's, Zalando, Neiman Marcus y Nordstrom en cuestión de meses.
Otra característica destacada de la solución es su capacidad logística integral, que se ofrece en colaboración con Bleckmann. Nuestra colaboración permite a las marcas beneficiarse de una infraestructura de cumplimiento integral, que incluye almacenamiento, envíos internacionales y gestión de devoluciones, dentro de un marco único y escalable.
Pero lo que realmente diferencia a Global Bridge es su modelo de pago por venta, que elimina la necesidad de una inversión inicial significativa. Esto hace que la expansión global sea más accesible y menos arriesgada para las marcas en crecimiento. Además, la plataforma garantiza un control y una visibilidad totales de los datos de ventas, lo que proporciona la transparencia y la información útil necesarias para tomar decisiones más inteligentes a lo largo del proceso de cumplimiento omnicanal.
Mercados: ¿El futuro del comercio minorista de moda?
Los mercados de comercio electrónico se están consolidando como una piedra angular del comercio minorista de moda moderno. Al ofrecer una agilidad y adaptabilidad sin igual, permiten a las marcas responder rápidamente a las expectativas cambiantes de los consumidores y acelerar su crecimiento. Como señala Erik, no solo generan tráfico, sino que también ofrecen una flexibilidad sin igual, lo que consolida su papel como canal de ventas clave dentro de cualquier estrategia sólida de cumplimiento omnicanal.
Y aunque el camino hacia la integración en los mercados puede parecer complejo, plataformas como Global Bridge están simplificando el proceso para las marcas. Al simplificar la incorporación, la logística y la gestión de datos, permiten a las marcas aprovechar el potencial de los mercados con mayor facilidad y confianza. A medida que el comercio minorista sigue evolucionando hacia modelos basados en plataformas, las marcas que adopten los mercados como parte de su estrategia de cumplimiento omnicanal estarán en una posición ideal para crecer y prosperar en un sector de la moda en rápida evolución.
¿Tiene curiosidad por saber cómo los mercados de comercio electrónico podrían acelerar el crecimiento global de su marca? Pulse el botón de reproducción del último episodio del podcast Beyond Threads o póngase en contacto hoy mismo para obtener una consulta gratuita con un experto de Bleckmann.
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Transcript
Johnny (presentador):
Bienvenidos al podcast Beyond Threats de Blackman. Tanto si nos escuchas mientras vas al trabajo, estás en la oficina o te relajas en casa, te agradecemos tu tiempo. En cada episodio, profundizamos en temas que dan forma al futuro de la logística de la moda y el estilo de vida. Hoy hablamos de los mercados de la moda con Global Bridge.
Para empezar, Eric, ¿podrías contarnos más sobre los mercados de la moda, su valor y cómo encajan en las estrategias omnicanal, empezando por una breve presentación de vosotros mismos?
Eric (director de desarrollo empresarial, Blackman):
Sí, por supuesto. Soy director de desarrollo empresarial en Blackman. Mi función difiere de la de un director de ventas, ya que a menudo trabajo en componentes a medida o rediseños que añaden valor a la cadena de suministro y al cumplimiento de los pedidos de los clientes.
En cuanto a los mercados, están conquistando rápidamente el comercio electrónico. Las marcas más grandes suelen generar suficiente tráfico por sí mismas, pero las marcas más pequeñas o emergentes tienen dificultades para ganar terreno. Los mercados son muy conocidos en sus regiones y generan el tráfico que las marcas necesitan. Hay más competencia y normas que cumplir, pero, en general, la exposición hace que los mercados merezcan la pena como parte de una estrategia omnicanal.
Por ejemplo, si una marca como Johnny Swimwear en Europa quiere vender en Estados Unidos, debe decidir cómo destacar y operar allí. ¿El cumplimiento debe realizarse desde Europa o a nivel local? ¿Deben utilizar un 3PL? ¿Pasar por los mercados o trabajar directamente con los minoristas? Estas son las decisiones que guían la estrategia de mercado.
Johnny:
Gracias, Eric. Steven, ¿puedes presentarte?
Steven (director de grupo, Blackman):
Soy Steven de Bruin, director de clúster en Blackman, y soy el principal responsable de operaciones en configuraciones como esta. Me aseguro de que las nuevas soluciones funcionen realmente dentro de Blackman.
Johnny:
Desde la idea inicial hasta el envío en los mercados, ¿es complejo para una marca?
Steven:
Sí, es bastante complejo y requiere esfuerzo. En primer lugar, deben establecerse contratos y aspectos financieros con cada mercado. A continuación, se requieren conexiones informáticas entre las marcas y los mercados. El almacenamiento y el cumplimiento deben planificarse, ya sea desde el propio almacén de la marca o más cerca del cliente utilizando un 3PL. También hay que gestionar adecuadamente las aduanas.
Por último, las devoluciones son un gran reto. Si los clientes devuelven artículos, las marcas deben decidir si los envían de vuelta internacionalmente o buscan una solución local. Estos cinco aspectos hacen que el proceso sea engorroso.
Johnny:
Gracias por la aclaración, Steven. Asa, ¡bienvenida! ¿Podrías presentarte?
Asa (cofundador y presidente de Global Bridge):
Soy Asa Sarel, cofundador y presidente de Global Bridge, una plataforma B2B transfronteriza que ofrece una solución integral para que las marcas vendan en cualquier minorista o mercado del mundo.
Durante los últimos 20 años, me he especializado en fusiones y adquisiciones y asociaciones estratégicas en el sector de la moda, ayudando principalmente a las marcas a expandirse internacionalmente.
Desde la perspectiva del mercado, los minoristas se enfrentan a retos. Se ha producido un cambio del comercio mayorista tradicional a los mercados, acelerado por la inestabilidad global, la COVID y las temporadas impredecibles. Los minoristas quieren reducir la exposición del inventario, pero siguen presentando colecciones completas de marcas sin comprar el inventario por adelantado.
A menudo, los minoristas no son importadores, por lo que las marcas deben localizar el inventario, lo que limita las posibilidades. La incorporación de nuevas marcas requiere muchos recursos, ya que necesita apoyo informático, jurídico y comercial.
Johnny:
Para las marcas pequeñas como Johnny Swimwear, es difícil llamar la atención de los mercados más grandes.
Asa:
Exactamente. Especialmente cuando se entra en nuevos países o continentes, las marcas necesitan apoyo para asegurar su presencia. Los mercados son selectivos y las marcas deben decidir con cuáles comprometerse.
Johnny:
¿Existen soluciones para simplificar esto?
Asa:
Sí. Global Bridge aborda esta cuestión a través de cuatro pilares:
Integración: Acceso instantáneo a más de 500 minoristas y mercados en todo el mundo, lo que elimina los procesos de incorporación y los largos procesos de integración.
Logística integral: En colaboración con Blackman, ofrecemos servicios de logística desde las operaciones locales hasta el consumidor final, incluidas las devoluciones. Gestionamos una red de más de 65 almacenes en todo el mundo.
Modelo de pago por venta: las marcas evitan los costes iniciales o la asignación de recursos para participar en mercados internacionales.
Control, datos y visibilidad: las marcas obtienen información completa sobre las ventas, el inventario y los KPI, a diferencia de la venta al por mayor tradicional.
Estos pilares simplifican y optimizan las operaciones de los mercados globales para las marcas.
Johnny:
Así pues, Global Bridge ayuda tanto a las marcas como a los mercados a navegar por las complejidades, gestionar la logística, controlar los costes y obtener información sobre los datos.
Eric:
Los mercados son atractivos principalmente por el tráfico de clientes y la flexibilidad para responder a las tendencias cambiantes y las necesidades de los clientes.
Steven:
Los mercados son irreversibles en el panorama minorista actual, y existen soluciones para facilitar la entrada en ellos.
Eric:
Trabajar con un socio que pueda gestionar tanto las cadenas de suministro físicas como las digitales reduce la complejidad, el tiempo y el consumo presupuestario. Antes de elegir una plataforma, es fundamental informarse sobre el socio adecuado.
Johnny:
Si los oyentes tienen preguntas, ¿cómo pueden ponerse en contacto con ustedes?
Asa:
Visiten www.globalbridgeonline.com y utilicen la sección de contacto.
Eric:
A través de la página web de Blackman o LinkedIn.
Steven:
También en la página web de Blackman y LinkedIn.
Johnny:
Con esto concluye el episodio de hoy. Suscríbanse a Beyond Threats y sigan a Blackman para conocer las últimas tendencias en logística. ¡Gracias por escucharnos!
