La marca española de moda premium Flabelus, en rápido crecimiento, ha comenzado a trabajar con Bleckmann, especialista en gestión de la cadena de suministro para marcas de moda y lifestyle, como su socio exclusivo de logística en el Reino Unido. La marca, que fabrica la mayoría de sus productos en su fábrica de Elche, España, eligió a Bleckmann para ayudar a reducir los plazos de entrega a su creciente base de clientes en el Reino Unido, que abarca tiendas monomarca, socios minoristas y comercio electrónico. Las décadas de experiencia demostrada de Bleckmann en la excelencia del cumplimiento omnicanal, combinadas con su avanzada plataforma de integración tecnológica, la convirtieron en la elección natural para esta ambiciosa marca.
Estilo auténtico, entrega impecable
Fundada en 2020, Flabelus se ha ganado un público fiel —entre el que se cuentan personalidades de renombre— gracias a su reputación de calidad, artesanía y diseño auténtico. Esa reputación ha impulsado un rápido crecimiento en los últimos cinco años, y la marca cuenta ahora con 31 tiendas propias repartidas por España, Nueva York, Los Ángeles, París, Milán, Londres, Lisboa y Ciudad de México. En total, los diseños de alpargatas característicos de Flabelus están ahora disponibles en 700 tiendas de todo el mundo. Como explica María Fernándes-Álva de Zunzunegui, directora de operaciones globales de Flabelus: «Dar prioridad al cliente en cada etapa ha sido fundamental para nuestro crecimiento, y exigimos a nuestros socios el mismo nivel de excelencia. Bleckmann ha demostrado el equilibrio ideal entre experiencia logística y compromiso con la excelencia en el servicio».
La rapidez en la entrega es fundamental para este compromiso. Todas las operaciones de logística omnicanal de Flabelus en el Reino Unido se gestionarán desde uno de los centros de distribución de Bleckmann en el país, situado en Burton-on-Trent, dentro del «triángulo dorado de la logística» del Reino Unido. Esta ubicación estratégica permite tiempos de entrega más rápidos tanto para los clientes de comercio electrónico como para los de tiendas físicas. Con una amplia y consolidada red de transporte en el país, que incluye un grupo específico de socios de «última milla» denominados «Local Hero», se garantiza un alcance fiable a nivel nacional. Esto se ve reforzado por la integración total con las operaciones de comercio electrónico y los sistemas de gestión de inventario de Flabelus, lo que proporciona a ambos equipos visibilidad en tiempo real de toda la cadena de cumplimiento. Esta configuración omnicanal de extremo a extremo ofrece a Flabelus una supervisión completa de todo el ciclo de entrega, desde los envíos salientes hasta las devoluciones y los cambios, lo que garantiza que todos los puntos de contacto con el cliente puedan optimizarse para reflejar el posicionamiento premium de la marca.
Navegando por la complejidad transfronteriza
A medida que ha crecido la presencia global de Flabelus, también lo ha hecho la complejidad de su logística transfronteriza. Los envíos desde España al Reino Unido conllevan una importante carga administrativa tras el Brexit: según los acuerdos comerciales actuales, los productos originarios de la UE se benefician de un trato arancelario cero, pero los importadores deben presentar una prueba de origen válida. Los equipos aduaneros especializados de Bleckmann —que operan a ambos lados del Canal de la Mancha y cuentan con el respaldo de un marco aduanero integrado— garantizan la presentación de declaraciones eficientes y conformes, agilizando un proceso complejo y que requiere mucho tiempo para el equipo de Flabelus. Además, la creciente presencia de Bleckmann en España, con redes de transporte consolidadas y centros de distribución especializados, garantiza una supervisión integral de la cadena de suministro para todos los pedidos B2B y B2C.
Aliviamos la carga de las marcas ambiciosas para que se centren en crecer
El lanzamiento de Flabelus es un claro ejemplo del enfoque de Bleckmann a la hora de diseñar soluciones logísticas adaptadas a las necesidades del cliente, respaldadas por décadas de experiencia en el sector. Cada aspecto de la colaboración se ha diseñado para satisfacer los requisitos operativos de Flabelus, liberándoles por completo de cargas para que puedan acelerar sus ambiciones comerciales. Por ejemplo, el espacio de almacenamiento cuenta con flexibilidad integrada, lo que ofrece margen para crecer a medida que Flabelus sigue ampliando su presencia en el Reino Unido. Como dijo Fernando Sainz Martínez-Vara de Rey, director de desarrollo de negocio de Bleckmann: «Las marcas en rápido crecimiento necesitan un socio que pueda gestionar todo el proceso —desde el transporte de mercancías y las aduanas hasta el almacenamiento, la entrega de última milla y las devoluciones— para que puedan centrarse plenamente en crecer. Ese es nuestro papel».
