El recommerce es la reventa de bienes usados. Esto también incluye devoluciones dañadas que, de otro modo, no serían vendibles sin intervención.
La reventa no es algo nuevo: conocemos el mercado de segunda mano a través de tiendas benéficas y de consignación. A principios de la década de 2000, la reventa se volvió digital, con sitios web como Marktplaats.nl, eBay, Tweedehands.be, Craigslist y otros apareciendo en línea. Gracias al crecimiento de las plataformas de reventa en línea a mediados de la década de 2010, nació el término "recommerce". Estas plataformas, como Tradesy, Twice, ThredUP y Vinted, han llevado la venta de artículos usados a un nivel más profesional.
Con el número existente y creciente de plataformas de reventa, y con las marcas buscando revender artículos, el mercado ha experimentado y sigue experimentando un crecimiento. Las marcas en el sector de la moda y el estilo de vida deberían prestar atención, ya que sus productos constituyen la mayor parte de este crecimiento en el recommerce.
Ha habido un cambio en las expectativas y la comodidad de las marcas y los clientes con respecto a la reventa. Se han tenido que desarrollar operaciones para revender productos a gran escala, las tecnologías han tenido que evolucionar para crear una experiencia atractiva para el cliente y, finalmente, las marcas han tenido que reconocer la oportunidad de invertir en este nuevo modelo de negocio.
1https://www.statista.com/resale-market-value-online-offline/